Artikel 1 – Definities

3Leer B.V.

De besloten vennootschap 3Leer B.V., gevestigd te Achterste Kamp 15, 3751 JH Bunschoten-Spakenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91850479.

Gebruiker

Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de Pragma-app, waaronder leerlingen, ouders/verzorgers, docenten en onderwijsinstellingen.

App

De mobiele en/of webapplicatie “Pragma”, ontwikkeld door 3Leer B.V.

Dienst

Alle functionaliteiten van de app, inclusief licenties, examentraining, leerpaden, dashboards en communicatie met docenten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de app en op alle overeenkomsten die worden gesloten via de app of met betrekking tot de dienstverlening van 3Leer B.V.
2. Door gebruik te maken van de app verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Gebruik van de app

1. Leerlingen ontvangen een account buiten de app om.
2. Leerlingen selecteren na inloggen hun onderwijsniveau.
3. De app toont beschikbare vakken en biedt toegang op basis van aangeschafte licenties.
4. Docenten hebben via een beveiligd dashboard inzicht in de voortgang van leerlingen in hun klas.

Artikel 4 – Intellectuele eigendom

1. Alle rechten op de app, de content, methodieken en software berusten bij 3Leer B.V. of diens licentiegevers.
2. Het is niet toegestaan de app of delen daarvan te kopiëren, wijzigen, verhandelen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. 3Leer B.V. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de app, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Er wordt geen garantie gegeven op het behalen van een examen of leerresultaten. De app is een ondersteunend leermiddel.
3. Storingen of tijdelijke onbereikbaarheid van de app geven geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6 – Bescherming van gegevens

1. 3Leer B.V. verwerkt persoonsgegevens conform het geldende privacybeleid.
2. Gegevens van leerlingen worden alleen gedeeld met bevoegde docenten en niet met derden zonder toestemming.
3. 3Leer B.V. maakt geen gebruik van reclame en deelt geen gebruikersdata voor marketingdoeleinden.

Artikel 7 – Licentie en betaling

1. Voor toegang tot de leerstof is een geldige licentie vereist. Licenties zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
2. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de app of via schoollicenties.
3. Er is geen restitutie mogelijk na aanschaf, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Beëindiging gebruik

1. Gebruikers kunnen hun account op elk moment opzeggen of verwijderen.
2. Bij misbruik of schending van deze voorwaarden kan 3Leer B.V. het account tijdelijk of permanent blokkeren.

Artikel 9 – Wijzigingen

1. 3Leer B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
2. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via de app of e-mail.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Midden-Nederland.

Contactgegevens

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de app Pragma, een product van 3Leer B.V., gevestigd te Achterste Kamp 15, 3751 JH Bunschoten-Spakenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91850479.

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met:
Dhr. Gianluca Hop – info@3leer.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, onderwijsniveau, gekozen vakken.
• Voortgangsgegevens: scores op 0-metingen, leerpaden, behaalde resultaten.
• Apparaatgegevens: besturingssysteem, type apparaat (alleen voor technische ondersteuning).
• Informatie van docenten: klasindeling, feedback, voortgangsoverzicht.

Let op: Wij verzamelen géén gezondheidsgegevens, locatiegegevens, telefoongegevens of andere gevoelige data die niet relevant is voor het onderwijsdoel.

3. Hoe gebruiken wij deze gegevens?

• Het aanbieden van gepersonaliseerde leerroutes voor leerlingen.
• Het tonen van voortgangsrapportages aan bevoegde docenten.
• Technisch onderhoud, foutopsporing en optimalisatie van de app.
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingdocumentatie bij betalingen).

4. Gegevensdeling

• Met de docent: alleen voortgangsdata van de student, uitsluitend binnen de context van het betreffende vak.
• Met externe verwerkers: zoals hosting- of betalingsdiensten die onder contract staan met 3Leer B.V. en zich verplichten aan dit beleid.
• Wettelijke verplichting: zoals op verzoek van een bevoegde autoriteit.

Wij verkopen geen gegevens en tonen geen advertenties in de app.

5. Externe diensten (SDK’s en tools)

Voor technische functionaliteit maken wij gebruik van externe diensten (zoals hosting, mailing, authenticatie, analytics en betaling). Wij noemen deze partijen niet bij naam, maar allen voldoen aan de AVG en zijn contractueel verplicht zorgvuldig om te gaan met uw gegevens.

Deze diensten mogen uw gegevens niet gebruiken voor eigen doeleinden.

6. Beveiliging van gegevens

• Gegevensoverdracht gebeurt via versleuteling (HTTPS).
• Accounts zijn beveiligd met gebruikersnaam en wachtwoord.
• Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot gevoelige data.

7. Bewaartermijnen

• Leerlinggegevens worden tot 1 jaar na afloop van de licentie bewaard, tenzij de gebruiker eerder verwijdering aanvraagt.
• Docent- en klasgegevens worden verwijderd zodra de schoolrelatie beëindigd is.
• Technische logs worden max. 90 dagen bewaard voor foutanalyse.

8. Rechten van gebruikers

• Recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (bijv. export).
• Recht op intrekken van toestemming (indien van toepassing).

Verzoeken kunnen gericht worden aan: info@3leer.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie.

9. Account verwijderen

Gebruikers kunnen hun account te allen tijde verwijderen via een optie in de app of door contact met ons op te nemen via info@3leer.nl.

Bij verwijdering van het account worden ook alle bijbehorende persoonsgegevens verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

10. Internationale verwerking

Wij slaan alle gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Er vindt geen doorgifte plaats naar landen buiten de EER zonder passende waarborgen.

11. Kinderen en leerlingen

Onze app is gericht op leerlingen in het voortgezet onderwijs. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor educatieve doeleinden en in samenwerking met ouders en/of scholen.

Er worden geen reclameprofielen gemaakt en er vindt geen commercieel hergebruik van data plaats.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd via de app of e-mail. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contactgegevens